Relation client
Relation client & téléconseil
Créez des expériences qui font toute la différence.
Ce que vous allez apprendre
Comprendre les attentes du client
Communiquer avec professionnalisme
Accompagner et fidéliser
Programme & informations pratiques
Programme détaillé
Le programme détaillé est disponible auprès de votre conseiller AKAGroup.
Public cible & prérequis
Étudiants, salariés, chercheurs d’emploi et professionnels. Un conseiller vous aide à vérifier que le parcours correspond à votre niveau.
Méthode pédagogique
Contactez AKAGroup pour connaître les modalités pédagogiques de ce parcours.
Attestation & certification
Les modalités d’attestation seront confirmées avec votre conseiller.
Comment s’inscrire ?
Envoyez votre demande ci-contre. Un conseiller vous confirmera le programme, le tarif et les sessions disponibles.
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